INFORMATION ET TRANSPARENCE
Confidentialité
Cette page décrit le fonctionnement du site et de la réservation de Suavé Barbier. Version de préparation du 27 octobre 2026 : la direction doit encore confirmer l’identité juridique de l’exploitant, les règles de conservation et l’évaluation des fournisseurs avant l’ouverture au public.
Qui contacter
Pour une demande liée à vos renseignements personnels, contactez le Responsable de la protection des renseignements personnels — direction du salon Suavé Barbier : 819 561-3848, ou par courrier au 174 boulevard Gréber, unité 5, Gatineau, QC J8T 6K2. Le nom commercial du salon est Suavé Barbier. L’identité juridique de l’exploitant reste à confirmer dans cette version de préparation.
Navigation sur le site
Le site présente les services et les coordonnées du salon. Aucun formulaire de réservation, compte client, fichier téléversé ni base de données de rendez-vous n’est géré par le code du site. Les photos et les polices de caractères sont servies par le site. Aucun outil publicitaire, pixel ni outil de mesure d’audience n’a été ajouté au code du site.
Hébergement et données techniques
L’hébergement est fourni par ChatGPT Sites (OpenAI) et ses prestataires techniques. Comme pour toute connexion Web, des données techniques, dont l’adresse IP et des informations sur le navigateur et les requêtes, peuvent être traitées pour acheminer les pages, assurer leur fonctionnement et leur sécurité. Ces traitements sont distincts des renseignements de réservation. Les durées des journaux et les lieux de traitement de l’hébergeur restent à vérifier dans le dossier de mise en service.
Calendrier de réservation
Le calendrier Cal.com se charge automatiquement lorsque vous ouvrez la page de réservation. Son fournisseur reçoit alors des données techniques, notamment votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Le code du site n’ajoute pas de stockage local pour ce choix. Vous pouvez aussi réserver par téléphone sans ouvrir cette page.
Renseignements de réservation et fins
Si vous ouvrez le calendrier puis prenez rendez-vous, Cal.com demande notamment votre nom, votre courriel, le service, la date et l’heure. Le formulaire peut aussi proposer des notes et des invités. Ces renseignements servent à organiser et confirmer votre rendez-vous et à traiter une modification ou une annulation. Évitez d’inscrire des renseignements médicaux, des numéros de pièces d’identité ou toute autre information sensible dans les notes. Un numéro de téléphone ne devrait être demandé que si une fonction choisie le nécessite.
Destinataires et traitement hors Québec
Les renseignements de réservation sont accessibles au salon par Cal.com et le calendrier Google qui lui est connecté. Les fournisseurs peuvent faire appel à leurs propres prestataires et traiter des données hors Québec, notamment aux États-Unis. Les renseignements nécessaires au fonctionnement de leurs services leur sont transmis. L’évaluation de ces traitements et les ententes applicables doivent encore être validées par la direction ; cette page ne certifie pas leur conformité.
Conservation, accès et suppression
La durée de conservation propre au salon doit encore être établie et mise en œuvre dans Cal.com, Google Calendar et les courriels associés. Une suppression dans un outil ne garantit pas la suppression de toutes les copies. Pour demander l’accès, la rectification, un retrait de consentement, la suppression lorsque applicable ou la portabilité lorsque prévue par la loi, contactez le responsable au numéro indiqué. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire ; les obligations légales peuvent limiter certaines demandes.
Plaintes et modifications
Les demandes ou plaintes de confidentialité peuvent être adressées au responsable par téléphone ou par courrier. Vous pouvez également vous renseigner auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec. Les changements à cette politique seront publiés ici avec une nouvelle date.